제가 보기에는 설치의 문제가 맞습니다. 현재 KTUG의 설치지침에는 TeX Live를 설치한 후에 이른바 "ko.TeX Live 설정"이라는 것을 행하도록 권고하고 있습니다. 이 단계에서 발생한 문제일 것이라고 보는 것입니다.

'ko.TeX Live 설정"이라는 것을 꼭 해야 하는가? 그렇지는 않을 것입니다. 그래도 이 단계를 권장하는 데는 뭔가 이유가 있을 테지요.

이 단계에서 애로를 겪는 사례가 빈번한 것으로 이해합니다. 그래서 익숙지 않은 명령창을 열고 오타없이 명령을 적어넣는 과정을 생략하고도 동일한 환경을 구축할 수 있게 해주는 유틸리티가 제공된다는 말씀을 드린 것입니다.