혹시 fc-cache -f -v 명령을 윈도우 cmd에 입력해보셨나요? 그렇게하고도 안되신다면 아래의 링크를 참조해보시는 게 좋을 것 같습니다.
http://wiki.ktug.org/wiki/wiki.php/expl3%20Study%20Group
KTUG 한국 텍 사용자 그룹
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http://wiki.ktug.org/wiki/wiki.php/expl3%20Study%20Group